● Temos representantes de vários idiomas para apresentar a nossa empresa e produtos.
● Aconselhamento de produtos e mercado profissional para o seu invertimento na indústria de blocos
● Investigação no local da fábrica dos clientes para resolver possíveis problemas
● Inquérito de 24 horas

● Trabalhamos nos detalhes do contrato com os clientes para que não existam incertezas.
● Organização de produção confirme requisito.
● Desenhos de fundação e sugestão da disposição da fábrica disponíveis
● Documentação completa incluindo os manuais de operação, manutenção e resolução de problemas

● Serviço de aconselhamento sobre produtos de tijolos
● 1 anos de garantia para peças de substituição
● Apoio ao cliente de 24 horas
● Treino sobre operação e gestão das máquinas grátis

Treino:

Treino técnico, incluindo: treino no local do cliente e treino do pessoal de serviço em duas partes. Treino administrado pelo plano geral do departamento de marketing do mercado após o Ministério de implementação.

Na compra do equipamento para oferecer um treino in loco grátis aos clientes; finalidade do treino pela instalação do equipamento.

1. Aconselhamos os clientes a recrutarem operadores com experiência ou com qualificações mecanicas e eléctricas.
2. Nos primeiros passos da instalação, o operador deve estar familiarizado com o equipamento, trabalhando em conjunto do início ao fim com a nossa empresa para a instalação.
3. Após o treino, o operador deve manter o ponto do equipamento e a manutenção dos pontos de operação bem claros para compreender os procedimentos de operação e falhas para determinar a eficácia.
4. O operador pode operar independentemente após a avaliação, cumprimento e reconhecimento do treino.
5. Em princípio, o treino no local para os clientes deve ser concluído antes da aceitação do equipamento. Clientes transferidos para o novo treino de operador completo pelo cliente. Em circunstancias especiais, o cliente pode realizar uma aplicação e enviar outras pessoas para participarem no treino grátis da Empresa.
6. Os clientes devem fazer a aplicação para as permissões de operação; o treino é uma obrigação para fornecer ajuda positiva para aplicar na informação relevante enviada para o departamento de marketing da empresa.

Paciente, explicação detalhada da operação do equipamento e pontos de manutenção, exercícios de demonstração repetida.

E não finja que entende. Nenhuma forma para explicar as questões levantadas pelos clientes, deve:

1. explicar ao cliente que não pode responder temporariamente.
2. pedir aos funcionários para responderem as questões.
3. e não se esquivar das responsabilidade; fornecer aos clientes os dados para encontrarem as respostas.
4. operação do equipamento para completar o treino até os clientes ficarem independentes.

Seguindo as informações do manual para explicar, maximizar a utilização dos métodos de ensino interactivo. Foco de ensino: equipamento de operação, precauções de segurança, operação do equipamento e manutenção das falhas e exclusões do equipamento comuns.
Segundo: treino do pessoal de serviço
Treino de co-serviço organizado pelo departamento de RH e pós-marketing; todo o pessoal de serviço de pós-vendas deve ter pelo menos um ano para participar em dois treinos.